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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

installation impossible relais radio

bonjour
je commence l'installation de ma nouvelle alarme et je suis l'application sur mon iphone.
Il m'indique de commencer par le 'relais radio'.
Malheureusement, cela ne fonctionne pas : la LED clignote 1 fois puis reste allumée fixe.
Apres avoir essayer différentes manipulations suivant les recommandations somfy et redemarrer plusieurs fois "le relais radio" et/ou ma livebox et/ou mon iphone, pas d'installation possible et malgré de nombreux efforts.
Comme le support somfy est debordé et ne me rappelle pas, j'ai cherché sur ce forum sans succés.

Pouvez vous m'orientez vers une piste ?
merci

Gaël

Gaël
Gaël

Gaël

Niveau
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Consultations
consultée 141 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Gaël
Date
19 juillet 2017
il y a environ 6 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Gaël,
    Avez vous consulté ce lien http://forum.somfy.fr/questions/1278204-positionnement-installation-relais-radio-myfox

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r

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