Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme serrure connectée ne reagit plus

bonjour,
depuis ce matin aucune connection possible et action sur celle ci
même le Bluetooth semble ne plus fonctionner..
la passerelle reste en bleu fixe
j'ai essayer de la reconfigurer la passerelle se configure normalement mais malgré les actions les connections même avec le lecteur de badge ne fonctionne plus..
si quelqu un peu me dire si c'est du a une mise a jour ou autre...
merci d'avance de vos réponses car elle est inopérante

vincent S.
vincent S.

vincent S.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Sans doute un problème de mise à jour!
    Il faudra patienter vous aurez une réponse des yellow's pour une solution à votre problème.

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