Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Commande groupe volets avec un V100..400?

Bonjour à toutes et à tous. Je rejoins ce forum et me permets de poser une question.

Un artisan vient me poser dans quelques semaines neuf volets roulants ( choisis volontairement en RTS cause déjà un automatisme portail et télécommandes RTS)

Je vais installer un visiophone ( modèle non défini, mais Somfy RTS V100, 200, 250, 400 ? ). Sera-t-il possible, sans box, de piloter ensemble tous mes volets à l'aide d'une des commandes du visiophone, ou dois-je impérativement investir dans le bouton de "fermeture centralisée" prévu par l'artisan?
Je vous remercie sincèrement pour votre réponse.

Christophe B.
Christophe B.

Christophe B.

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Thème
Volet
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Christophe B.
Date
20 juillet 2017
il y a presque 8 ans
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Les visiophones Somfy permettent de piloter 4 automatismes ou 4 groupes d'automatismes + l'ensemble.
    Vous ne pourrez commander les 9 VR que s'ils sont entrés par groupe dans le visiophone.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Gérard C.
    Gérard C.

    Gérard C.

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    J'ai un V400 sur lequel j'ai programmé 4 volets roulants Somfy. Je peux faire fonctionner chacun des volets roulants indépendamment mais le système refuse de les faire fonctionner simultanément lorsque il est sur la position 1234.

    Nom de l'auteur
    Gérard C.
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    en 1 vous pilotez le canal 1
    en 2 vous pilotez le canal 2
    etc.
    en 1 2 3 4 vous pilotez tous les canaux.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
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    Gérard C.
    Gérard C.

    Gérard C.

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    Oui, mais le problème est que je peux piloter chaque canal indépendamment, mais qu'il ne veut pas piloter les 4 en même temps.

    Nom de l'auteur
    Gérard C.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Je vous informe que lorsque les 4 canaux clignotent en même temps, il s'agit d'un 5ème canal et c'est à vous de le programmer. Il vous faudra donc enregistrer vos 4 volets roulants dans ce canal en suivant la procédure.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Christophe B.
    Christophe B.

    Christophe B.

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    Merci beaucoup pour vos réponses! bien cordialement

    Nom de l'auteur
    Christophe B.
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