Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème reconnaissance télécommande ?

Bonjour
Après avoir changé la pile de ma télécommande TBS code TX 536858 type TVTXP868A01-A02-A04 0678, celle n'est plus reconnue par ma motorisation Somfy ( téléco TVPRP 868 A01) alors que ma seconde télécommande fonctionne toujours
Que faire?
Merci pour votre aide

Chris L.
Chris L.

Chris L.

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    Réponses

    Bonsoir,
    Vous aurez une réponse du SAV sur ce post, pour une solution à votre problème, s'ils arrivent à identifier de quel matériels il s'agit, moi je ne peut pas...

    Chris L.
    Chris L.

    Chris L.

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    Bonjour
    Après avoir changé la pile de ma télécommande TBS code TX 536858 type TVTXP868A01-A02-A04 0678, celle n'est plus reconnue par ma motorisation Somfy ( téléco TVPRP 868 A01) alors que ma seconde télécommande fonctionne toujours
    Que faire?
    Quelqu'un aurait il le guide d'utilisation pour ce type de télécommande?
    Merci pour votre aide

    Chris L.
    Chris L.

    Chris L.

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    Je vous joints une photo recto /verso des télécommande ainsi que du boitier de commande PRPENU.
    Merci pour vos réponses

    Bonjour Chris,

    Ces télécommandes et armoire de commande ne sont pas des produits Somfy, il va donc falloir prendre contacte avec le fabricant de ces produits: Teleco Automation.

    Bonne journée.

    Chris L.
    Chris L.

    Chris L.

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    Merci auriez vous des références de guide d'utilisation en fonction de votre reponse

    seb
    seb

    seb

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    Bonjour, j'ai exactement le même soucis. Comment vous en êtes vous sorti ?

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