Question en attente de réponse
Tahoma Premium déjà activée ?
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Premium à un particulier qui l'a reçue en cadeau avec une maison neuve mais ne l'a jamais utilisée. En voulant l'activer le site m'indique qu'elle est déjà activée.
Comment faire ?
Réponses
Bonjour,
C'est le 1201-9698-9793
Bonjour Jean-Paul,
Pour remettre à zéro une box domotique, il est impératif qu'elle soit alimentée et raccordée à internet, est-ce le cas ?
Bonne journée,
Oui elle connectée depuis ce matin et est allumée vert fixe.
Bonjour Jean-Paul,
Je vous confirme la remise à zéro de la box TaHoma qui pourra être activée de nouveau.
Bonne journée,
Super je vous remercie.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Je n'arrive pas à installer ma Tahoma car déjà activée
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Tahoma V2 + Dongle 868 + Profalux
Bonjour, J'ai fait installer des volets avec motorisation profalux à mon domicile déja équipé de volets SOMFY. Je possède également un tahoma V2 premium ( à jour ) qui gère...j'ai procédé au renvoi du dongle radio 868 que j'avais acheté , mais je vais tenter avec le Dongle Profalux Zigbee pour Somfy TaHoma V2, normalement prévu à cet effet... -
Tahoma Box déjà activée par l'ancien propriétaire
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Tahoma déjà rattaché à un compte
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