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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Je reçois pas le mail pour réinitialiser Code secret. que ce passe t il avec la tahoma pin 1203-2883-2433 ?

Je ne reçois pas le mail de reinitialation du code secret, et je ne peux tjs pas faire fonctionner ma tahoma ! Ca commence à devenir très urgent.

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    Bonjour

    avez-bien renseigné l'adresse mail sans espace.

    Bonjour Cyril,

    Je vous informe que votre compte n'est pas complètement activé, voila pourquoi vous ne recevez pas le mail d'oubli de mot de passe. Je viens de vous renvoyer le mail de confirmation d'activation de votre box domotique. Vous disposez de 24h00 pour confirmer l'activation de votre box TaHoma.

    Bonne journée,

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