Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Tous mes volets sont déréglés

Bonjour,
Suite à des travaux dans ma maison et de nombreuses coupures d’électricités mes commandes radios de volets roulants SOMFY sont déréglées.
Aujourd'hui je n'ai plus qu'une commande qui pilote mes 5 volets roulants, le problème c'est que seulement 2 fonctionnent correctement.
Les autres s'ouvrent de façon aléatoire et ne s’arrêtent pas toujours à la même position.
J'ai essayé la procédure de coupure et de reprogrammer un volet (en installant une prise directe) mais il s'arrête au même endroit qu'avec l'autre télécommande.
Le volet garde t il en mémoire la commande qui fonctionne avec les 5 volets ?

richard V.
richard V.

richard V.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    L'idéal serait de supprimer chaque point de commande associé à son VR en appuyant >7s sur le bouton "prog".
    Puis de le ré-associer à son VR.
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (11)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page