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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Alarme qui se déclenche intempestivement.

Mon alarme Protexiom ( sirène d'intérieur + détecteur de mouvement) a 2 ans et fonctionnait sans problème.
Depuis peu, lorsqu'elle est activée, elle se met en alarme sans raison, ce qui est vraiment très gênant, surtout la nuit ...
J'ai changé les piles de tous les éléments, sans effet.
J'ai remarqué que parfois, lorsque je désactive l'alarme, le" bip" a alors un son inhabituel, un son "grippé" ...
Auriez-vous une solution à me proposer ?
Merci d'avance.

isabelle
isabelle

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6 réponses
Thème
Sécurité
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isabelle
Date
1 août 2017
il y a environ 6 ans
question
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    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour

    sans doute un élément défaillant.
    Vérifiez dans le journal des évènements.

    Bonne journée !

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    Anonyme
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    Anonyme

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    En changeant les piles, avez-vous remarqué si une languette anti ouverture était détendue?
    C'est souvent de là que proviennent les déclenchements qui n'ont rien d'intempestifs.
    Avez-vous localisé l'élément perturbateur, sans cela, on n'avancera pas dans les recherches.

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    Anonyme
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    isabelle
    isabelle

    isabelle

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    Merci beaucoup pour vos conseils, je vous tiendrai au courant ...

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    isabelle
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    Benoit
    Benoit

    Benoit

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    bonjour avez vous solutionnez votre problème ?

    Nom de l'auteur
    Benoit
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    isabelle
    isabelle

    isabelle

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    Il s'agissait d'un problème sur le détecteur de présence : il y avait de la rouille sur le pôle négatif au niveau de la pile, ce qui déclenchait l'alarme de façon intempestive.
    C'est le technicien Somfy qui m'a aidée à résoudre le problème et m'a permis d'échanger le détecteur.
    UN grand Merci à tous ceux qui m'ont envoyé un message !

    Nom de l'auteur
    isabelle
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    Merci de ce retour !

    Bonne journée :

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