Question en attente de réponse
Transfert de la box à un nouveau propriétaire
Bonjour,
Suite à la vente de ma maison, j'ai céder au nouveau propriétaire ma box : 0220-3684-4687
Il ne peut l'activer car elle est encore active dans mon interface. Comment dois-je faire pour lui céder définitivement ?
Merci
Réponses
Bonjour,
Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post pour la marche à suivre.
Bonne journée
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Bonjour Sara, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
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Déménagement, nouveau propriétaire tahoma
Bonjour, Je vends ma maison le jeudi 27. Mon pin de tahoma est 0220-1487-1524 Comment transférer la box tahoma ainsi que tous les appareils qui y sont associés ? (pas...Bonjour Julien, Il faut que le nouveau proprietaire crée un compte sur somfy.fr et s'y connecte au moins une fois puis il faudra me communiquer l'adresse mail de se compte... -
Transfert de tahoma V2 suite à déménagement
Bonjour, J'ai quitté ma maison le 07/12 équipée d'une tahoma V2 que je laisse au nouveau propriétaire et j'ai acheté une maison avec une tahoma V2, quelles sont les démarches... -
Transferer Tahoma nouveau propriétaire
Bonjour, Je souhaite transférer ma box Tahoma au futur propriétaire à partir du 08/12/2025. Le code PIN est : 1206-3455-5714 Merci d'avance CordialementBonjour Didier, J'ai bien pris note. Le nouveau propriétaire n'aura qu'a le reactiver sur l'application Tahoma By somfy le jour J Bonne journée -
Nouveau Nom de sous-domaine (changement propriétaire)
Bonjour, Je désire changer le nom de sous-domaine pour accèder à mon alarme protexiom Somfy (qui équipe la maison que je viens d'acheter). C'est pour pouvoir créer mon compte...
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