Chers Utilisateurs,

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Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Transfert de la box à un nouveau propriétaire

Bonjour,
Suite à la vente de ma maison, j'ai céder au nouveau propriétaire ma box : 0220-3684-4687
Il ne peut l'activer car elle est encore active dans mon interface. Comment dois-je faire pour lui céder définitivement ?
Merci

Yoan G.
Yoan G.

Yoan G.

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    Réponses

    Bonjour,
    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post pour la marche à suivre.
    Bonne journée

    Bonjour Yoan,

    Votre TaHoma a été ré-initialisé, les nouveaux propriétaires peuvent désormais l'activer.

    Bonne journée.

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