Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Pb chronis easy rts

J ai une TC avec 4 circuits regles et une horloge chronis easy rts. Mais tous les volets du circuit 2 et un du circuit 3 ne repondent pas. Que faire svp ?

ghys J.
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    Bonjour Ghys,

    Il faut donc ajouter vos nouveaux volets à l'horloge.
    Pour cela, mettez vous sur le circuit 2 et restez appuyé sur la touche programmation au dos de la télécommande jusqu'à avoir des mouvements (va et vient) des volets.
    Prenez l'horloge, retirez la face blanche et appuyez sur la languette en plastique brièvement, il apparaître PROG à l'écran et les volets doivent refaire un va et vient.
    Enfin, refaites la même manipulation avec le circuit 3.

    Bonne journée.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Attendre la réponse du SAV sur ce post.

    Bonjour Ghys,

    Pourriez-vous nous expliquer plus en détails la situation.
    Les volets sur la télécommande à 4 canaux, fonctionnent-ils sur les canaux 2 et 3?
    Est-ce seulement sur la Chronis qu'il ne fonctionne pas?
    Avez-vous d'autres volets sur la Chronis qui fonctionnent?

    Bonne journée.

    ghys J.
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    Chaque volet (anciens et nouveaux) repond a la TC. mais j ai constate que les anciens volets ne reagissent pas avec l horloge. Suis je plus claire ?
    merci d avance

    ghys J.
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    ghys J.

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    Merci beaucoup
    Info claire et precise. Ca marche !!!!

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