Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

moteur evolvia 400?

Bonjour, nous venons changer un moteur sur un bras mais depuis lorsque le portail s'ouvre ou se ferme, le moteur tourne toujours et le bras force, nous sommes obligés d'appuyer sur la télécommande pour éviter que ça force. merci de votre retour . cordialement

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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous devez faire une Remise à zéro de l'électronique puis une nouvelle mise en service.

    Comment je dois faire pour faire une remise à zéro?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    RAZ Page 44 de la notice.
    Auto apprentissage et réglages à partir de la Page 28.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/notice_evolvia.pdf?contentI...

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