Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

en panne...

Bonjour, suite à un orage, mon evolvia 400 (acheté le 19/07/2014) ne fonctionne plus. Apres plusieurs tests, il semble que le boitier électronique et le moteur droit ne fonctionnent plus. Quelles solutions pouvez-vous me proposer ? Je vous remercie.

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    Bonjour,

    "" il semble que le boitier électronique et le moteur droit ne fonctionnent plus.""
    L'un peut être la conséquence de l'autre.

    Avez-vous testé les moteurs séparément ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour,
    Testez les moteurs suivant cette vidéo, que le boitier pète je veux bien, mais le moteur...????
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...

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