Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Box Tahoma déja activée

20170807_152136_resized.jpg 20170807_152136_resized.jpg
20170807_152136_r...
190 ko
8 août 2017
Traité

Bonjour,
Mon constructeur de maison m'a fournit une box tahoma.
Je ne peu l'utiliser car lors du processus d'initialisation, je me retrouve avec un message m'informant que ma box est déja activée.
Pourriez vous procéder à sa réinitialisation?
Code Pin: 1205-3525-9981

20170807_152136_resized.jpg 20170807_152136_resized.jpg
20170807_152136_r...
190 ko
8 août 2017
Traité
remy
remy

remy

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 87 fois
Nombre de réponses
9 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
remy
Date
8 août 2017
il y a plus de 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Attendez le retour d'un Yellow.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Remy,

    Votre constructeur a déjà activé et configuré votre TaHoma, il a donc du vous laisser une pochette avec vos identifiants temporaires pour vous y connecter.
    Si vous ne l'avez pas, nous vous conseillons de le contacter directement.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Jonathan S.
    Jonathan S.

    Jonathan S.

    Niveau
    1
    145 / 750
    points

    Tahoma neuf acheté chez Leroy Merlin !

    Nom de l'auteur
    Jonathan S.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour,

    Merci de nous fournir le PIN de votre TaHoma (photo de l'étiquette sous votre TaHoma).

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Jonathan S.
    Jonathan S.

    Jonathan S.

    Niveau
    1
    145 / 750
    points

    voice l' etiquette !
    Le TAHOMA est connecté !

    Bonne journée

    PIN_JS.JPG PIN_JS.JPG
    PIN_JS.JPG
    26 ko
    15 novembre 2017
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jonathan S.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jonathan,

    Votre TaHoma vient d'être désactiver.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Vincent G.
    Vincent G.

    Vincent G.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points

    Bonjour
    J ai acheté une tahoma chez Leroy Merlin
    En voulant l activer avec le pin, un message me dit qu elle est déjà activée
    Le code est 1202 0482 2275 comme indiqué sur la photo
    Faut il que je la laisse connectée ? Ou bien débranchée ?
    Merci de me la débloquer
    Cordialement

    PSX_20171203_151247.jpg PSX_20171203_151247.jpg
    PSX_20171203_1512...
    91 ko
    3 décembre 2017
    Traité
    Nom de l'auteur
    Vincent G.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Vincent,

    Votre TaHoma vient d'être désactivé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page