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Cette question a été résolue

Impossible d'avoir adressé ip protection

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison avec une alarme somfy protection.
Nous avons suivi la procédure pour trouver l'adresse IP en débranchant le module de transmission puis 780 sur le clavier LCD mais là il nous demande un code installateur que nous n'avons pas.

Comment faire ?

Merci par avance

Laure P.
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    Avant de remettre à zéro, si vous pouvez avoir le code, ça vous éviterez de tout réinitialiser !!!

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    Bonsoir

    Malheureusement, nous ne pourrons pas vous donner ce code. rapprochez-vous de l'ancien propriétaire. Si ce n'est pas possible, faîtes le savoir et nous vous aiderons.

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Le code installateur par défaut est peut-être 3333 ou 2222.
    S'il a été modifié il n'y aura pas d'autre possibilité que tout remettre à zéro.

    Bonjour,
    Voir la vidéo pour tout remettre à zéro!

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