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Question en attente de réponse

Prise RTS sur Tahoma

Bonjour
Depuis peu, aucune de mes prises RTS ne fonctionne sur ma tahoma. Meme après un reset des prises ou de la box.
Quand je veux rajouter une prise, elle apparait bien en visu sur ma tablette mais impossible de la piloter. En faite, meme au moment de la tester quand je veux la rajouter, le test ne fonctionne pas...

Cedric B.
Cedric B.

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    Bonjour

    commencez par faire un reset:

    Reset box Tahoma
    1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
    2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
    3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge
    4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise
    5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.
    Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
    Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.

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