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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Manuel d'utilisation Télécommande Telis 1 RTS

Bonjour,

Je possède un volet roulant piloté par une télécommande Telis 1 RTS.
Cependant, j'ai perdu le manuel d'utilisation qui concernait la télécommande Telis 1 RTS. Où pourrais-je trouver une version numérique de ce manuel? La télécommande ne fait plus monter le volet roulant tout en haut.

Merci d'avance.

Matthieu D.
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    Bonjour Matthieu,

    Nous vous conseillons d'effectuer une remise à zéro complète de tous vos volets roulants. Réalisez cette remise à zéro dans son intégralité volet roulant par volet roulant, la procédure de double coupure d'alimentation ne doit jamais être faite sur 2 volets roulants en même temps (voir procédure au lien ci-dessous) :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne journée,

    Matthieu D.
    Matthieu D.

    Matthieu D.

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    Bonjour et merci pour votre réponse. En effet, c'est la notice du moteur qu'il faut et non celle de la télécommande.

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