Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Perdu nom sous-domaine alarme somfy

Bonjour,
J'ai perdu mon nom de sous-domaine pour me connecter à distance à mon alarme somfy.

Transmetteur 596314

Merci de votre aide

Alain

Alain F.
Alain F.

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    Bonjour Alain

    attendez ici, un Yellow va vous contacter.

    Bonne journée !

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Alain,

    Je viens de vous l'envoyer par message prové.

    Bonne journée.

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