Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

fonctionnement du solarset

Bonjour,
Il y a environ 3 semaines j'ai installé un solarset pour alimenter un FREEVIA 600.
Tout fonctionnait très bien jusqu'à ce matin mais
maintenant le voyant orange est éteint.
Chacune des batteries m'annonce 13.23, l'ensemble 26.5V.
Sur le controleur charge je trouve 26.5V également à chacune des bornes 1 et 3 mais à la borne 2 rien (0.06).
J'endéduis que le panneau ne fonctionne pas que dois-je faire?
Merci de votre réponse

Jean-Pierre D.
Jean-Pierre D.

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    Réponses

    Jean-Pierre D.
    Jean-Pierre D.

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    Bonjour Sylvain, merci pour votre réponse.
    Aucun dysfonctionnement sur la motorisation et ce matin le voyant est à nouveau allumé normalement.
    Les batteries sont effectivement complètement chargées mais la notice nous dit que dans ce cas le voyant orange est intermittent, or là il est resté éteint toute la soirée alors qu'en plus hier nous avions du soleil.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Pierre,

    Avec une tension de 26.5V les batteries sont complètement chargé, le panneau solaire est bloqué par le contrôleur de charge et donc le voyant orange s'éteint. La motorisation reste fonctionnelle et la voyant et la charge se rallumeront quand les batteries seront moins chargées.

    Bonne journée,

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