Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

télécommandes de volets déréglées

Bonjour, après avoir branché la box Tahoma, j'ai voulu rentrer toutes les télécommandes des volets sur le site Tahomalink, en appuyant 2 à 3 secondes sur le petit bouton arrière de chaque télécommande. Depuis tout est déréglé, j'ai voulu résoudre le problème en suivant le tutoriel sur le sujet relatif à 2 volets commandés par 2 télécommandes mais cela est pire. J'ai des télécommandes qui n ouvrent pas leurs volets mais plusieurs autres, d'autres qui ouvrent les bons mais également d'autres, des volets qui sont commandés par plusieurs télécommandes... pour préciser j'ai 7 télécommandes pour 7 fenêtres.
T1 V3 V4.
T2 V1 V2 V3 V4 V5 V6 V7.
T3 V5 V6.
T4 V2 V3 V5 V6.
T5 V3 V5.
T6 V1 V3 V5.
T7 V5 V7.
Si vous avez une solution, je suis preneur.
Cordialement

franck L.
franck L.

franck L.

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    Anonyme
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    Bonjour

    pour tout remettre en place, il faut pouvoir couper le courant sur chacun des volets séparément.
    Est-ce possible ?

    franck L.
    franck L.

    franck L.

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    Bonjour,
    Normalement non, ils doivent faire l'objet d'un circuit électrique en commun. Les volets sont tous au rez de chaussée, il s'agit d'une maison neuve. Les volets sont intégrés dans la façade au dessus de chaque fenêtres ou porte fenêtres.

    Anonyme
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    Dans ce cas, il va falloir trouver un moyen de les déconnecter !

    franck L.
    franck L.

    franck L.

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    D accord, merci pour votre réponse, mais vu mes talents de bricolage je vais être raisonnable et attendre que l électricien rentre de vacances dans 15J.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Je pense effectivement que si vous avez un doute sur vos capacité en électricité, mieux vaut faire appel à un professionnel.

    Bonne soirée

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