Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

migration serrure OKIDOKEYS

Bonjour, ma serrure OKIDOKEYS (135B4994C7C7BD447) n'est pas reconnu alors que j'ai créé un compte sur le site "somfy opendoors" Que faut-il faire pour résoudre ce problème ? Merci d'avance.

Karim B.
Karim B.

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Karim,

    Une demande a été faite pour migrer cette serrure, cela ne pourra être fait qu'à partir du 21 août, date à laquelle les personnes pouvant les migrer reviendront de congés.

    Bonne journée.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    4
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    Equipe

    Bonjour Karim,

    Le numéro vient d'être migré, vous pouvez désormais activer votre serrure.

    Bonne journée.

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