Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma ne trouve aucun equipement io

Bonjour,

J'ai perdu la page où je posais mes questions.

Si la personne se reconnaît, je lui saurais gré de me renvoyer sa réponse svp.

Merci,

ERIC G.
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    Bonjour

    la réponse était qu'il serait intéressant d'avoir plus de précisions quant à votre problème !

    ERIC G.
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    Bonjour,

    J'ai suivi la procédure, càd :

    ajouter > équipements > keygo io > 3s simultanément sur les boutons 2 et 4 et réponse : l'identification des équipements io-homecontrol a échoué.

    En sélectionnant "sans télécommande", la réponse est : aucun nouvel équipement découvert.

    Merci pour votre aide.

    Bonjour Eric,

    Afin d'éviter les doublons, je clôture ce post et vous prie de bien vouloir retourner sur votre post d'origine:
    http://forum.somfy.fr/questions/1424982-configuration-tahoma-keygo-io

    Vous y retrouverez ma réponse.

    Bonne journée.

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