Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma ne trouve aucun equipement io

Bonjour,

J'ai perdu la page où je posais mes questions.

Si la personne se reconnaît, je lui saurais gré de me renvoyer sa réponse svp.

Merci,

ERIC G.
ERIC G.

ERIC G.

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    Anonyme
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    Bonjour

    la réponse était qu'il serait intéressant d'avoir plus de précisions quant à votre problème !

    ERIC G.
    ERIC G.

    ERIC G.

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    Bonjour,

    J'ai suivi la procédure, càd :

    ajouter > équipements > keygo io > 3s simultanément sur les boutons 2 et 4 et réponse : l'identification des équipements io-homecontrol a échoué.

    En sélectionnant "sans télécommande", la réponse est : aucun nouvel équipement découvert.

    Merci pour votre aide.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Afin d'éviter les doublons, je clôture ce post et vous prie de bien vouloir retourner sur votre post d'origine:
    http://forum.somfy.fr/questions/1424982-configuration-tahoma-keygo-io

    Vous y retrouverez ma réponse.

    Bonne journée.

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