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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Volet

    Comment savoir si mes télécommandes sont encore garanties

    J'ai acheté une maison neuve (jamais habitée) mais n'ai pas toutes les factures et donc je ne sais pas où ont été achetés les volets et télécommandes somfy.
    Je voudrais savoir si je suis encore sous garantie car une de mes télécommandes vide la pile au bout d'une semaine.
    Merci

    Elodie G.
    Elodie G.

    Elodie G.

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    1 rue du 11 novembre 1918
    Ville:
    Offemont
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 51 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Elodie G.
    Date
    21 août 2017
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Seule la date d'achat permettra de savoir si votre télécommande est sous garantie.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Votre garantie des VR et de leur TC est applicable par le constructeur de votre maison.
    Faites appel à lui, ou si vous le connaissez, à l'installateur des VR.
    Faites une photo de cette TC, car au pire s'il faut la racheter, suivant le modèle c'est une histoire de qqs dizaines d'€.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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