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Perte de liaison télécommande protexiom 600
Bonjour j'ai une télécommande protexiom 600 qui n'a jamais fonctionné, pourtant elle apparait dans la liste des éléments sans défaut. J'ai essayé de la supprimer de la liste des éléments, ensuite j'ai essayé de la reprogrammer en appuyant sur OFF elle clignote rouge puis rouge très fort mais celà ne fait rien. il n'y a pas de défaut de pile. je viens d'acheter la maison avec l'alarme.
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Bonjour
Etes-vois certain que la TC a bien été supprimée en vérifiant dans la liste des éléments?
Ensuite êtes-vous certain de l'avoir à nouveau enrégistrée en vérifiant dans la liste des équipements ?
Si elle est dans la liste et qu'elle ne fonctionne, alors changez la pile. Sinon la TC est HS.
la telecommande figurait dans la liste avant que je la supprime, en essayant de la rajouter j'ai revérifier et elle n'apparait plus du tout. Je voulais savoir si la pile ne fonctionne plus, est ce qu'elle clignoterais en rouge quand j'appuie sur off pour la relier au transmetteur ?
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Si la led s'allume normalement la pile est bonne, mais dans le doute ....
Êtes-vous certain de faire la bonne manip pour appairer la TC? Avez-vous la notice de m'alarme ?
Bonjour oui j'ai été sur internet, je fait ouverture dans la liste des éléments et j'appuie sur off une fois de la télécommande
Bonjour Michel,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que cette télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
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