Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Paramétrage porte

Bonjour j ai installé des moteurs sga 4100 sur des portes battantes or celles ci s ouvre par l extérieur au lieu par l intérieur comme près programmé. Je voudrais savoir comment faire pour dire au moteur que telle position est l ouverture et l autre la fermeture car une fois fermé la porte peut s ouvrir a la main une fois que le moteur relâché la pression. Merci

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    Bonjour

    vérifiez le câblage des moteurs , il faut respecter la couleur des fils à connecter sur le bornier.

    Bonjour Laurent,

    Cette motorisation n'est pas faite pour une porte de garage et encore moins une ouverture vers l'extérieure. En effet, le maintient en position fermée des bras se fait via un verrouillage mécanique lorsque les bras sont parfaitement aligné. Dans votre cas les bras sont pliés à lorsqu'il est fermé, il ne pourra pas y avoir de blocage en position fermée.

    Bonne journée,

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