Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

fixer le Moteur RMS 1000 en lieu et place du rouleau manuel?

Pour motoriser mes volets, J'ai acheté trois kit complet RMS 1000 . Les explications de la notice comme dit dans ce forum , laissent a desirer....Pour fixer le tube avec le bloc moteur a la place de l'ancien rouleau d'entrainement ( manuel) il doit manquer une piece qui fasse l'interface entre la plaque metalique d'extremite et le support du moteur RMS 1000 ( il n'y a pas dans le Kit une pièce, ou interface ) pour fixer le moteur sur la plaque métallique ! il est aussi pas possible de fixer le support moteur sur le flanc du caisson du rouleau ! rien n'est prevu non plus pour l'autre extrémité, a moins de se fixer sur le coffre en PVC qui sera fragilisé à termes.
Je n'ai vraiment pas l'envie de fabriquer une piece pour arriver a mes fins , ca me faire perdre un temps fou

.... Merci a vous tous
Si quelqu'un a une solution ce sera bien venu sinon retour marchandise . ci joint quelques photos du caisson .

hassan A.
hassan A.

hassan A.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
75000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
RMS 1000
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Hassan,

    il semble que le coffre de votre volet soit un coffre bloc baie, qui n'est pas compatible avec la motorisation RMS.

    afin de le confirmer, pourriez-vous nous joindre des photos de votre coffre en entier avec le volet.

    Bonne journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique