Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

2 Tahoma 2 comptes OK mais pour 3 Tahoma alors...?

Bonjour,

Supposons que j'ai 3 résidences : Principale, Campagne et mer.
J'ai équipé ma résidence principale avec succès d'une Tahoma et ses accessoires : je pilote tout depuis mon iPhone, c'est génial.
Quand j'ai équipé ma maison de campagne j'ai vue sur ce forum qu'il fallait un 2ieme compte : donc je pilote la maison de campagne de l'iphone de mon conjoint sous son compte : Moins génial car il faut 2 iPhone.

Du coup je me demande quand Somfy va faire évoluer cela car sans 2ieme conjoint je n'équiperai pas mon appartement à la mer...

Dommage pour moi... et pour Somfy

Rappel pour Somfy :
Le but du jeu avec Tahoma c'est de piloter sa domotique depuis sa tablette ou IPhone (sans avoir à se déconnecter d'un compte pour ce connecter à un autre)
C'est ce qu'on appelle "l'expérience utilisateur" dans le jargon informatique.

je profite de cette mise à jour de septembre pour relancer le sujet : A quand la possibilité de gérer plusieurs Tahoma sous le même compte?

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour

    effectivement, chaque Tahoma est lié à une adresse mail mais pas forcément à plusieurs téléphones.

    ERIC G.
    ERIC G.

    ERIC G.

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    Bonsoir
    A-t-on eu des nouvelles concernant 2 ou + tahoma pour le même compte ?
    J'ai le même problème que JEAN RENE
    Bien cordialement
    Eric G.

    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    j'en parle à Somfy depuis plusieurs années, alors n'attendez pas une réponse pour 2017...

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