Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

F1 F2 protexial

Je souhaite associer mon moteur de portail Elixo 5003S iO au clavier de mon alarme Protexial. (touche F1 ou F2)

Du fait que la manipulation ne semble pas aisée etoblige à déposer la centrale pour l'amener à proximité du moteur du portail , je souhaiterais m'assurer des points suivants :

La touche F1 va t elle bien permettre l'ouverture et la fermeture partiel du portail (mode piéton)

Lorsque je interviens pour la dépose de la centrale , comment faire pour que la sirène ne se déclenche pas... ce qui m'ai déjà arrivé alors que l'alarme n'était pas enclenchée.

Enfin (mais je me doute de la réponse) , n'y a t il pas une solution plus simple que la dépose de la centrale pour associer le moteur du portail à Protexial.

Merci

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    Bonsoir,
    1) Pour l'ouverture portail ce sera ouverture et fermeture totale.
    2) Il y une solution plus simple que j'ai adopté. Celle connue sous le nom de "Si tu ne vient pas vers Lagardère, Lagardère viendra à toi".
    Il faut déposer le boitier du moteur et l'amener près de l'alarme. A l'aide d'une rallonge chantier il faut alimenter le boitier en 230v, enfin faire la manip indiquée.
    Cà fonctionne très bien car je l'ai fait moi-même.

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    Comme vous voulez, mais c'est pratique et très vite fait.

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    Avez-vous la notice ?
    Sinon donnez-moi vos modèles exacts (moteur + alarme) et je vous les mets en lien.

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    https://www.somfy.fr/file.cfm/H1_121314A-Protexiom-Ultima...
    Page 62. c'est une protexiom mais c'est idem que sur Protexial.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Elixo_500_3S_io_Installatio...
    Page 19: ouverture mémoire par appui sur prog >2s, l'écran affiche F0.

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