Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Verisure/Tahoma?

Bonjour,
depuis 4 jours, je n'arrive plus à activer mon alarme Verisure depuis l'application Mytahoma. De même mes scénarios ne l'active plus.
Merci.

Yoan
Yoan

Yoan

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il semblerai que vous n'êtes pas seul dans ce cas...

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Yoan,

    Nous venons de resynchroniser votre TaHoma, pourriez-vous me dire si le problème est résolu?

    Bonne journée.

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