Question en attente de réponse
Dysfonctionnement serrure connectée ?
Bonjour,
A l'ouverture, le bouton fait un tour complet mais à la fermeture, à peine un demi tour, ce qui est insuffisant pour débloquer le pène.
Ceci même lorsque la serrure est déconnectée du barillet pour évoter tout frottement.
Que faire pour un fonctionnement correct ?
Merci.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Door Keeper - Dysfonctionnement suite migration Somfy Keys vers Somfy Protect
Bonjour, Comme imposé, j'ai intégré ma serrure Door Keeper dans l'application Somfy Protect dimanche dernier, l'app Somfy Keys n'étant plus maintenue. Après...Oui moi le service après vente ma répondu ( a propos de ma serrure que je n ai jamais reçu a programmer sur somfy protect) qu il faut la changer... 340 euros... car 5 % des... -
Serrure connectée ancienne version
Bonjour, Je possède une serrure connectée ancienne génération depuis plusieurs années, sans passerelle. Je ne l'utilisais pas car l'utilisation en bluetooth ne me convenait pas...Bonjour, c'est bien ce que j'avais cru comprendre, ça veut dire que toute les serrures anciennes générations ne peuvent plus fonctionner. Ce n'est pas très sympa de la part de... -
Fixer la serrure connectée door keeper à la porte
Bonjour, Je viens de recevoir la serrure connectée door keeper. J'ai bien noté que je devais changer mon cylindre pour qu'il soit affleurant ou presque avec la porte côté...Je ne vais pas vous contredire. Cette serrure est exclusivement réservée a un usage domestique. Son utilisation en Airbnb ou en professionnel l'exclus de la garantie. -
Problème d'installation de la serrure connectée Door Keeper
Bonjour, Suite à l'avertisssement de cessation de fonctionnement de mon ancienne serrure connectée Spmfy, j'ai commandé une Door Keeper. Quand j'essaye de l'installer sur...Bonjour Morgan, Merci pour votre intervention pour la mise à jour de ma seconde Doorkeeper. Depuis cela marche très bien, le verrouillage de la serrure se fait automatiquement... -
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement...Bonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen...
-
-
-
