Question en attente de réponse
Est il possible d effectuer une remise à zéro d une box tahoma ?
J ai acheté une box tahoma d occasion ces jours derniers.
Code pins 0210 2777 1277.
Mais je ne peux l activée.
Pouvez vous svp la remettre à zéro afin que je puisse l utiliser.
Sincères salutations à vous.
Olivier
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Il faudra attendre qu'un Yellow's prenne connaissance de votre demande.
Pas avant la semaine prochaine.
Bon W.E
Bonjour Olivier,
La box est en cours de ré-initialisation, cela sera fonctionnel d'ici quelques minutes.
Bonne journée.
Bonjour
Mon ami m’a donné sa TaHoma switch, il me l’a bien connecté mais nous n’arrivons pas à supprimer ses anciens équipements.
Pouvez vous la réinitialiser totalement afin que je puisse la connecter sous mon profil code pin 2003-5824-0269.
D’avance merci et dans l’attente cordialement
Philippe
Bonjour Philippe,
Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remise à zéro box tahoma v2
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma v2 d'occasion. Serait il possible de supprimer le compte de son ancien propriétaire pour que je puisse m'y connecter ? Pin...Oui il suffit de telephone au service Somfy -
Comment remettre à zéro ma tahoma ?
Bonjour Je viens d’acheter une maison équipée d’une box tahoma Je ne peux pas l appairer car elle est déjà connecté à un autre compte Pouvez vous m’aider Voici la...Bonjour merci pour votre aide Après un long échange avec l ancien propriétaire Il a enfin compris qu’il fallait supprimer la tahoma avant de supprimer l application... -
est ce que c'est possible de réinitialiser ma box tahoma switch ?
Bonjour, Ma box tahoma a été installée au Maroc avec les cordonnés du technicien local. Je souhaite actuellement la réinstaller chez moi en France où j'avais acquis ce... -
Comment traiter une erreur d'appairage de moteur IO avec box Tahoma quand le reset ne fonctionne pas ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec un moteur de volet roulant solaire Somfy IO installé en 2023 (référence SKPD 13776). Il est actuellement appairé à une... -
depuis ma box tahoma je ne puis activer mon alarme mais seulement la désactiver?
Bonjour, j'ai une alarme protexial io somfy et une box tahoma classique (celle qui a la forme d'une vague). Depuis quelques mois , j'ai un pb avec la carte ip de ma centrale...Bonjour Merci pour votre réponse pas très encourageante mais j'ai subitement décollé la pulpe et me suis aperçu que le problème venait tout bêtement des piles.la coincidence...
-
-
-
