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Les sujets Chauffage

Thermostat Connecté : je veux sélectionner le réseau WiFi de ma passerelle, je n’ai pas de réseau SSID : “GATEWAY_XXXX”.

Thermostat Connecté : Lorsque je souhaite sélectionner le réseau WiFi de ma passerelle, je n’ai pas de réseau SSID nommé “GATEWAY_XXXX”.

FAQ S.

FAQ S.

Niveau
3
3845 / 5000
points
Equipe
Consultations
consultée 1337 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
FAQ S.
Date
26 octobre 2017
il y a environ 8 ans
question
q
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    1) Débrancher tout d’abord votre passerelle puis brancher la de nouveau. La passerelle clignotera vert / rouge pendant 2 minutes.

    2) Durant cette période, assurez-vous que votre passerelle et votre smartphone ne sont pas trop éloignés l’un de l’autre (maximum 10m). Si cela est le cas, rapprochez votre smartphone de votre passerelle.

    Si vous rencontrez toujours des problèmes, merci de contacter la Hotline Somfy.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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