Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité tahoma et alfea extensa duo AI?

bonjour,
je possede une une PAC atlantic alfea extenso duo AI
suite à la dernière mise à jour de ma tahoma, j'ai vu qu'il y a la prise en charge des dernière PAC atlantic.
Puis-je piloter directement ma PAC puisque le panne de commande navistem 400S affiche le logo io-homecontrol.
ou suis-je obliger d'installer des commandes d'ambiance A59,A75 ou A78

Merci par avance de vos réponses

Pierre L.
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    bonjour. je n arrive pas a piloter ma PAC atlantic alfea extenso duo AI avec ma box tahoma comment faire
    merci

    Bonjour Cédric,

    Il faut pour pouvoir enregistrer votre produit dans Tahoma, harmonisé vos clef de sécurité IO ( soit transférer la clef de Tahoma vers la PAC soit l'inverse) cette opération ce fait pas le biais de la commande d'ambiance.

    Bonne journée.

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    Bonjour Nicolas, comment fait on pour trouver le numéro de clef de sécurité IO

    Dans Tahoma vous pourrez faire l'envoie ou la reception de la clef de sécurité depuis le menu réglage (les 3 petits traits en haut a droite) /configuration/au sommet de la fenêtre qui c'est ouvert : système IO.
    dans votre Navilink il faudra allé dans le menu de transfert/reception de clef.

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    Je. Trouve pas sur l appli tahoma menu réglage

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    J ai trouvé dans le menu tahoma il dise d être professionnel pour faire ça je veux pas tout déréglé ( volets)

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