Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

ouverture manuelle

j arrive plus a ouvrir le portail en manuelle

jacques P.
jacques P.

jacques P.

Niveau
0
38 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous ne pouvez plus le débrayer, c'est ça ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Sur quel type de motorisation rencontrez vous ce dysfonctionnement ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Déjà, pourquoi vouloir l'ouvrir manuellement ? Avez-vous un problème sur ce portail.
    Ensuite, de quelle motorisation s'agit-il ?

    jacques P.
    jacques P.

    jacques P.

    Niveau
    0
    38 / 100
    points

    oui cote gauche pas de probleme cote moteur principale non

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    Coupez le courant et débranchez la batterie s'il yen a une. Est-ce que vous pouvez débrayer ?

    Pourquoi, cette manipulation ? Y-a-t' il un problème avec cette motorisation ?
    De quelle motorisation s'agit-il ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Faites-nous une photo du système de déverrouillage !
    Qu'on sache enfin de quoi on parle ????? Et pourquoi ?

    Haut de page