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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    tahoma activée mais pas recu mail activation. pin 1204-9981-1743?

    l'identifiant est refusé et on me dit de demander a Somfy une adresse mail ? la box parait activée depuis ce matin, je l'ai vérifié sur ma Freebox. L'identifiant est-il bien de la forme xxx@def.com ?

    Marc
    Marc

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Marc
    Date
    20 novembre 2017
    il y a plus de 3 ans
    question
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    Si vous n'avez pas reçu le mail, il faut attendre qu'un Yellow vous le renvoi sachant que le durée de vie du lien est de 24 heures.

    Vérifiez dans vos spams ou courrier indésirable.

    Nom de l'auteur
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    Gladys B.

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    Bonjour Marc,

    L'email vient d'être renvoyé, vous avez 24h pour le valider.

    Bonne journée.

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    Gladys B.
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    Chère Gladys aide yellow, je n’ai pas reçu votre mail et il n’est pas dans les indésirables. Mon adresse est dans mon dossier xxx@outlook.fr

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    Gladys B.

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    Votre adresse est bien xxx@def.com.
    Si vous avez besoin de l'adresse xxx@outlook.fr, il va falloir que nous désactivions la box et que vous la réactiviez.
    Quelle adresse est la bonne?

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    Bonjour Gladys. Désactivez ma box svp. Je la réactiverai comme vous me l’avez conseillé. Merci

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    Gladys B.

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    Bonjour Marc,

    Votre TaHoma a été désactivé.

    Bonne journée.

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