Question en attente de réponse
Suite aux recommandations d'un Yellow (il y a 4 mois) je me suis résolu à retourner mon capteur d'impulsion au fournisseur pendant qu'il est encore sous garantie ( d'après somfy :perte de connexion entre le capeur et tahoma).Somfy semble par ailleurs peu motivé pour régler les nombreux dysfonctionnements signalés sur les enregistrements de ce type de comptage. Lorsque j'ai débranché le capteur ,j'ai bien reçu une alarme m'indiquant que les piles étaient faibles ou que le capteur était hors de portée!
J'attends donc le rapport d'expertise de mon capteur avec impatience!
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
qui est sensé faire cette expertise ?
J'ai renvoyé le capteur au revendeur que j'avais contacté auparavant ,mais j'ai cru comprendre que c'est somfy qui fera l'expertise! (en ligne avec les propos des différents échanges avec somfy)
Ce n'est pas ce
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