Mauvais fonctionnement sgs 601 ?

Lors d’une commande les vantaux du portail sont manœuvres en vitesse lente l’un après l’autre comme si la tension 230 V était absente alors qu’elle est effectivement présente et le voyant « on / pff est allumé. S’agit-il d.un problème de programmation ?
Merci d’avance pour votre aide.