Volet roulant montée impossible par la télécommande

Bonjour,
j'ai un volet roulant avec un moteur oximo 6/17 RTS avec une télécommande Telis 1 associée.
Le volet a environ 10 ans et tout allait bien mais depuis quelques jours la commande "montée" envoyée par la télécommande n'est pas prise en compte et les fins de course ont l'air d'être déprogrammées. Du coup, quand je fais descendre le volet, il va jusqu'en bas, se bloque puis remonte tout en haut et s'enroule dans le caisson en sortant des glissières.
Donc je me dis que le moteur arrive à descendre et monter, ça n'a pas l'air d'être un problème moteur.
Mais avec la télécommande, seul l'ordre "descendre" et "my" fonctionnent, pas la "montée".
J'ai essayé de faire un réglage des fins de course mais lorsque le volet est censé faire un petit mouvement de montée puis descente, il fait 2 petits mouvements de descente à la place. Je n'ai pas réussi à faire le réglage des fins de course car c'est comme si le bouton "montée" de la télécommande ne fonctionnait pas (même si la diode s'allume). Pour m'assurer que le problème ne venait pas de la télécommande, j'ai essayé avec la télécommande générale (une télis 1 aussi) mais même symptome : l'ordre de montée n'est pas pris en compte alors que My et descente fonctionnent bien.
Pour connaitre la référence j'ai extrait le moteur du tube. D'ailleurs l'étiquette étant partie à cause de frottements, seul reste "6 Mx" sur le rebord du moteur, c'est de là que j'ai déduis "oximo 6/17 RTS", si ce n'est pas ça merci de me le dire.
J'ai l'impression que le moteur va bien puisqu'il arrive à monter et descendre mais c'est comme si le récepteur radio intégré au moteur ne captait plus l'ordre de "montée" envoyé par les télécommandes.
Est-ce que quelqu'un pourrait me donner son avis sur la cause du problème ?
Merci d'avance.