Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation de telecommande axroll somfy

comment programmer 2 telecommandes Telecommande SOMFY KEYTIS-NS-2-RTSsimultanément

bonjour, Une de mes télécommandes est tombée elle ne fonctionne plus. l'autre fonctionne.
quand j'ai voulu la reprogrammer: fonction P 8-->puis appuis sur télécommande et + 3sec -->"--" .
je l'ai bien programmée mais l'autre ne fonctionne plus
quand j'en programme une l'autre ne fonctionne plus
Comment faire pour programmer les 2 en même temps
la motorisation c'est axroll
merci de votre réponse
jacques L

jacques L.
jacques L.

jacques L.

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    Réponses

    Bonjour,

    Il y a visiblement une saturation de la mémoire de votre AXROLL, je vous conseillerai donc dans un premier temps d’effacer complètement les télécommandes via le paramètre P9, en maintenant le bouton "+" jusqu'à ce que l'écran affiche "- -". La mémorisation
    de vos télécommandes fonctionne-t-elle de nouveau ?

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    Bonjour, je rencontre le même problème que Jacques L.
    Il m'est impossible de reprogrammer mes télécommandes. L'une déconnecte l'autre.
    J'ai suivi la proposition d'effacement des télécommandes par le programme P9 puis reprogrammation par P8 mais c'est toujours pareil : la première télécommande fonctionne.
    Si le programme la deuxième, la premier ne fonctionne plus.
    Merci pour toute l'aide et les bonnes idées qui pourront m'être apportés.

    Bonjour Patrick,

    Le problème ne vient pas du moteur ou du boitier électronique mais bien des télécommandes. De quand date votre installation?

    Bonne journée,

    jacques L.
    jacques L.

    jacques L.

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    Bonjour et merci pour vos réponses mais j'ai abandonné.
    je laisse la télécommande dans le garage et je passe par derrière ou m'en servir.
    merci bien jacques

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    Merci de me répondre Gaëlle B. Mon installation date de juin 2017.

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