Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pourquoi certains volets réagissent-ils à la programmation d'un groupe auquel ils ne sont pas rattachés ?

J'ai enregistré 4 groupes de volets sur 4 canaux différents. Les volets réagissent correctement lorsque j'utilise la Telis 6 Chronis RTS en mode manuel.
J'ai également enregistré des programmations mais certains volets réagissent à la programmation d'un groupe auquel ils ne sont pas rattachés. Que dois-je faire ?

Les télécommandes individuelles sont des Telis 1 RTS.

MARIE-PIERRE M.
MARIE-PIERRE M.

MARIE-PIERRE M.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
51510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
MME
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Si un groupe ou un volet est piloté par la T6, c'est que forcément il est sur ce canal.
    Supprimez toutes les volets de votre T6 et reprenez à zéro l'appairage des T1 dans les 6 canaux de la T6.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique