Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

alimentation ic100 et icm100 identiques ?

Bonjour je possède actuellement une camera ic100 dont l'alim est cachée dans le plafond. Je souhaiterais la deplacer ailleurs et mettre a cet emplacement une camera icm100. Ma question est la suivante : peut on utiliser le bloc d'alimentation de l ic100 pour la camera icm100 ?

D'après mes recherches, les alimentation de même amperage et même voltage.

En vous remerciant par avance

jenny
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    Bonsoir

    je n'ai plus l'IC mais toujours l'ICM, il me semble bien que c'était visuellement les même boitiers.

    Bonjour Jérémy,

    Je vous confirme qu'il s'agit bien des mêmes blocs d'alimentation.

    Bonne journée,

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