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Connected thermostat : PIN correct mais votre thermostat est déjà activée ?
Bonjour, je viens d'acheter un thermostat connecté filaire ref : 2401498
Impossible d'activer le thermostat via l'appli somfy car le PIN est correct mais le déjà activée. Comment faire, je précise que j'ai bien acheté le thermostat neuf et l'emballage était parfaitement d'origine et non ouvert.
Réponses
Bonjour Monsieur,
Pourriez-vous nous communiquer le PIN afin que nous vérifions le souci?
Merci,
Bonne soirée
Bonjour, le PIN du thermostat est 1742 0866 0521
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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