Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

plus de vidéo sur visiophone V200RTS ?

Bonjour.
je n'ai plus de retransmission vidéo sur mon visiophone V 200 RTS. l'écran reste strié bleu.problème identique que se sois avec un appel depuis la platine de rue ou bouton vidéo sur le visiophone.cet appareil avait déjà été changé quelques mois après son achat ( 04/2015 ) avec un problème vidéo. la fonction du bouton d'appel fonctionne ainsi que le haut parleur..

bruno E.
bruno E.

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    Bonjour

    Pour les problèmes de visiophone, il faut remplir le formulaire:

    https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600

    Bonne fin de journée !

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