Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connection alarme avec smartphone

Je n'arrive pas à me connecter à l'interface de mon alarme avec mon smartphone et ce depuis une mise à jour pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour que je puisse me reconnecter et ainsi la gérer de loin
Merci

daniel D.
daniel D.

daniel D.

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    Bonsoir

    de quoi parlez-vous ?
    Quelle alarme ?
    Quelle mise à jour ? sur quoi ?
    Est-ce que ça a déjà fonctionné ?

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