Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Disjoncteurs portails

Bonjour
J'ai un moteur freviaa 600 qui est installé depuis 4 mois. Depuis cette semaine, le fusible saute (Pas le differentiel) après quelques utilisations ou tout simplement après une nuit et la batterie ne prend pas le relais!
Quelle peut être l'origine de cette panne?

Une saleté dans l'engrenage arrêterait le moteur mais ne ferait pas sauter le fusible?

Merci

Pascal B.
Pascal B.

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    Bonsoir

    si le portail se bloque, il est possible que le fusible saute afin de protéger la motorisation.
    Si le fusible a sauté, il peut être normal que ça ne fonctionne plus non plus avec la batterie.

    Essayez de le manœuvrer à la main pour voir si rien ne bloque !

    Bonne fin de journée !

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    La batterie n'est peut-être pas chargée à cause du défaut.

    Débranchez la batterie.
    Contrôlez les connexions et le bon serrage aux bornes.

    Quel est l'état des voyants ?

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