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Question en attente de réponse

perte du capot du badge pour hom alarme XL

Bonjour,
j'ai perdu le cache qui enferme les piles de mon badge somfy home alarme XL,comment puis-je en avoir un autre?

Myriam D.
Myriam D.

Myriam D.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Myriam,

    Afin de faire une demande d'envoi d'un capot de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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