Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte capot badge

Le capot des badges Somfy protect se détache trop facilement comme on peut le constater sur ce forum. Merci de me dire comment le remplacer. Nous en avons perdu deux. Compte tenu du type de pièce et du risque que ce problème se renouvelle merci de voir si vous pouvez nous en fournir en conséquence.
Cordialement CDP

Christian D.
Christian D.

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    Bonsoir Christian

    vous serez contacté par un Yellow mais ne laissez jamais votre adresse personnelle sur ce forum public.

    Bonne fin de journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Christian,

    Afin de faire une demande d'envoi de deux capots de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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