Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Erreur mail activation box tahoma

Bonjour

Je me suis trompé lorsque j'ai renseigné mon mail lors de l'activation de ma box tahoma.
Pourriez-vous réinitialiser la procédure ?

Merci

Clément J.
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    Réponses

    Bonjour Clément,

    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma, afin que je fasse la désactivation de votre box.

    Bonne journée

    Clément J.
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    Le code est : 1207-1432-9241.
    Merci

    Bonjour Clément,

    Je vous confirme la désactivation de votre box Tahoma.

    Bonne journée.

    Fabien
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    Bonjour,
    Problème similaire : ma Tahoma est enregistrée mais je ne reçois pas le lien d'activation et rien dans mes spams.
    Au cas où, le PIN est 1207-1210-2688

    Merci de votre aide.

    Fabien
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    mail reçu !
    J'ignore si le délai est normal ou si quelqu'un a agit, mais merci !!

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