Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Enregistrer un portail Somfy (FREEVIA 600) avec Visiophone 500

Bonjour je viens de connecter en RTS un portail Freevia 600 avec visiophone V500. Cela fonctionne si je passe par le pilotage de la maison et que je choisis le canal ou j'ai installé le programme.
Par contre je n'arrive pas à ouvrir le portail par le visuel "Portail" de l'écran d’accueil. Est-ce normal ou est-ce que j'ai raté une étape ? Merci pour votre réponse.

Pierre H.
Pierre H.

Pierre H.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    avez-vous raccordé le platine à la motorisation ?

    Bonjour Pierre,

    L’icône portail permet uniquement de piloter un portail qui est branché en filaire (contact sec) avec le visiophone, ce qui n'est pas votre cas puisque vous vous avez programmer en RTS votre portail et votre visiophone.

    Bonne journée

    Haut de page