Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Perte des réglages fins de courses quand reprogrammation telecommande

Pour un moteur Oximo io, je n'ai plus de télécommande (qui a été détruite).
Pour reprogrammer une nouvelle télécommande je dois faire 2 coupures d’alimentation (T : 2s, 8s, 2s) puis pousser sur la touche programme de la nouvelle télécommande.
Dans ce cas, y a t'il une perte de réglage des fins de courses ?
Merci

Jean-Yves R.
Jean-Yves R.

Jean-Yves R.

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    Bonjour

    les fins de course sont mémorisées dans le moteur donc pas de perte.

    Bonne journée !

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