Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème de portée IntelliTag?

Les Intellitag n'ont pas une portée suffisante pour ma porte d'entrée pourtant située à 6 m de la box et de la Somfy One+. Les détecteurs d'ouverture et de choc io pour TaHoma sont ils plus puissants?

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    Réponses

    Pascal D.

    Pascal D.

    Niveau
    3
    3250 / 5000
    points
    Code postal:
    42290
    Spécialité:
    Alarme / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Home protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Sorbiers
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Responsable de rayon en GSB

    Bonsoir Pascal

    Curieux, 6 mètres c'est normalement rien du tout pour un intellitag ?
    les miens sont entre 7 et 10 mètres et le signal est au maximum sur tous les produits.
    essayez de déplacer un peu votre Somfy one pour voir ce que ça donne, mais honnêtement la portée devrait pas poser de soucis.
    Maintenant je ne connais pas les détecteurs IO, je laisserais donc le soin à un détenteur de ses produits de vous répondre.
    Bonne soirée

    Cdlt

    Merci pour ces conseils, je vais faire de nouveaux test.
    Cdlt
    Pascal L.

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